A Mediação apresenta várias vantagens enquanto método de resolução de conflitos quer em termos práticos, quer em termos relacionais e pessoais. Em tempos de confinamento em casa por razões sanitárias, a Mediação ONLINE, mantém as vantagens da Mediação presencial, fazendo “pontes” e preservando relações.

Em termos práticos:

  • Diminui os custos inerentes à resolução de conflitos;
  • Reduz o tempo médio de resolução do conflito;
  • Permite que os participantes controlem os procedimentos, desde o inicio até ao fim, uma vez que a decisão de iniciar ou pôr fim à mediação está sempre nas suas mãos;
  • Mantém a confidencialidade do conflito;
  • É um meio flexível e informal.

Em termos pessoais e relacionais:

  • Permite a melhoria do relacionamento entre as partes, ou pelo menos evita a sua deterioração, na medida em que promove um ambiente de colaboração na abordagem ao problema;
  • Permite sanar o conflito na medida em que o mesmo é tratado a fundo e de acordo com os critérios valorizados pelas partes e não de acordo com critérios estabelecidos exteriormente;
  • Reduz o desgaste emocional, pois facilita a comunicação entre as partes;
  • Possibilita a efectiva reparação pessoal, uma vez que são as partes que criam responsavelmente a solução para o problema.

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