Mediar é desenvolver competências, habilidades para assim, poder facilitar um processo que demanda questões bem significativas diante das pessoas que buscam o auxílio de quem se coloca como mediador/a. Compreender o processo de comunicação criativa, atuar no sentido da escuta empática e estruturada é fundamental. Se faz necessário também construir um caminho de confiança junto … Continue a ler De algumas características de quem se dispõe a mediar…
Autor: Associação de Mediadores de Conflitos
Desde 2002 ao serviço dos Mediadores e da Mediação!
Com este artigo iniciamos uma série de publicações em que responderemos a algumas dúvidas/perguntas frequentes sobre a Mediação de Conflitos. O que é a Mediação? A mediação é um recurso extrajudicial, privado e voluntário de resolução de conflitos, sendo especialmente vocacionada para todos os litígios em que há interesse, por parte dos seus intervenientes, em … Continue a ler Mediação de Conflitos: perguntas e respostas frequentes (1)
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Tendo-nos sido colocada a questão da função dos Mediadores, no processo de Mediação Online (como na presencial), deixamos algumas informações úteis! O Mediador é uma terceira pessoa independente e imparcial que não decide, não sugere soluções e não presta assessoria jurídica nem técnica. O Mediador tem como principal função a facilitação da comunicação entre os mediados. … Continue a ler Mediação Online: Funções do Mediador
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Com é sabido, a AMC e o IPMF, com o apoio da DGPJ (Ministério da Justiça), estão a disponibilizar um serviço gratuito de Mediação Online, a todos os cidadãos que dele tenham necessidade, durante o actual período de emergência sanitária. Com este serviço, as duas instituições, com o apoio oficial do MJ, procuram estar na … Continue a ler Conflitos Familiares e Civis: resolver com Mediação Gratuita, sem sair de casa!
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Num momento de crise sanitária e de consequente isolamento social profilático, todos temos de fazer mudanças, desde logo na forma como nos relacionamos, como trabalhamos e até como gerimos as nossas emoções e os nossos conflitos. Na Newsletter AMC Mediação Online, deste mês, pode encontrar testemunhos de como a pandemia está a afetar o nosso … Continue a ler Bem-vindos à Newsletter AMC Mediação Online!
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Esperamos que se encontrem todos de saúde e a preparar o regresso à atividade... O regressso à atividade, não será necessariamente, um regresso à "normalidade", pelo menos como a conhecíamos, mas uma realidade/normalidade "diferente". Os Mediadores, como todos os profissionais, têm de estar preparados, para esta nova realidade, para que a atual crise seja também … Continue a ler MEDIAÇÃO ONLINE AMC: Utilização Gratuita do Microsoft Teams pelos Voluntários
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Informações úteis e contactos: Adesões de mediadores: E-mail: mediadoresvoluntarioscovid19@gmail.com Informações/pedidos de Mediação: E-mail: associacao@mediadoresdeconflitos.pt Helpline questões técnicas (instalação das plataformas e outros): E-mail: COVID19.AMC.HELPLINE@gmail.com
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Devido à crise originada pela pandemia global de COVID19 e à obrigatoriedade, para segurança de todos, de os cidadãos permanecerem em casa, estão criadas as condições para que os inevitáveis conflitos (familiares, de vizinhança e mesmo comerciais) ganhem uma expressão mais significativa. Proporcionar a oportunidade de realizar mediação online, quando o serviço presencial não é … Continue a ler Mediadores Voluntários contra o COVID19 (#TFMEDIADORESCOVID19)
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Já deve ter ouvido falar sobre o novo Regulamento Geral sobre Proteção de Dados, que entrará em vigor a 25 de maio de 2018 (Regulamento UE 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016). Para nos ajudar a cumprir com os requisitos de consentimento, precisamos confirmar consigo que quer continuar … Continue a ler Conformidade Regulamento Geral de Proteção de Dados
Associação de Mediadores de Conflitos 